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Rencontrez notre équipe

Chez Let’s Go Experience, nous croyons que les voyages extraordinaires commencent avec une équipe exceptionnelle. Chaque guide, chaque membre de l’équipe et chaque collaborateur de confiance apporte une expertise solide et un engagement réel pour que votre séjour soit fluide, personnalisé et mémorable.

Grâce à leur connaissance du terrain, leur passion pour les expériences authentiques et leur sens de l’hospitalité, notre équipe transforme votre voyage en une expérience riche de sens, qui laisse une empreinte durable.

Joaquín Gonzalo Cueto

Poste : Co-fondateur & Directeur général
Expérience : 27+ ans dans le tourisme (croisières transatlantiques, guidage au Chili, direction d’expéditions dans le Cône Sud)
Langues : Anglais, espagnol & portugais
À savoir : Passionné de photographie et grand fan de football

Né et élevé en Patagonie chilienne, Joaco a grandi au cœur de grands espaces. Diplômé en gestion des entreprises touristiques, il débute sa carrière sur des croisières transatlantiques, où il apprend la rigueur et l’excellence du service. Après avoir travaillé comme guide à Santiago, il revient vers la Patagonie et devient Chef d’expédition dans le Cône Sud. En 2017, il co-fonde Let’s Go Experience avec Marcel. Aujourd’hui, il combine leadership de terrain et connaissance approfondie de la région pour concevoir des voyages fluides, personnels et ancrés dans les lieux.

joaco@letsgoexperience.cl

Marcel González

Poste : Co-fondateur & Responsable des opérations
Expérience : 26+ ans d’expérience (tour leader en Amérique du Sud, guidage en Patagonie, gestion opérationnelle)
Langues : Anglais & espagnol
À savoir : Fan de rock (Tool) et lecteur passionné (Paul Bowles, Michael Palin)

Marcel débute sa carrière en 1999 comme guide-accompagnateur bilingue en Patagonie, puis étend son expertise à l’ensemble de l’Amérique du Sud. En 2017, il co-fonde Let’s Go Experience avec Joaquín, en y apportant une solide expérience de terrain et une approche opérationnelle exigeante. Esprit curieux et très porté sur la culture, il s’inspire d’auteurs comme Paul Bowles, Paul Theroux et Michael Palin. Avec deux diplômes universitaires, deux diplômes complémentaires et plus de 20 ans d’expérience en management (17 entreprises), il se concentre sur l’essentiel : des voyages bien conçus, parfaitement orchestrés et inoubliables.

marcel@letsgoexperience.cl

Alejandra Freund

Poste : Responsable ventes & produits | Référente durabilité & design d’expériences
Expérience : 18+ ans comme guide-accompagnatrice et interprète de la nature et de la culture
Langues : Anglais, français & espagnol
À savoir : Coach ontologique, passionnée de danse et de plantes grasses, explore la couture

Ale découvre sa passion pour le voyage à 13 ans, en parcourant le Chili avec sa famille. Pour elle, voyager est une manière de se connecter profondément aux habitants, aux paysages et à la vie quotidienne. Son parcours prend un tournant lorsqu’elle commence à guider en Patagonie et mesure l’impact d’une expérience bien accompagnée. Forte de plus de 18 ans d’expérience, elle conçoit des itinéraires authentiques, au rythme juste. Sa connaissance des destinations et son expérience de terrain permettent de co-créer des voyages pour celles et ceux qui veulent découvrir le Cône Sud de manière sincère et marquante.

ale@letsgoexperience.cl

Marissa Zeidan

Poste : Superviseure des opérations
Expérience : 25+ ans comme accompagnatrice de voyages et guide locale en Amérique du Sud
Langues : Anglais & espagnol
À savoir : Passionnée de vermiculture et professeure de Kundalini Yoga

Mari est une grande voyageuse, animée par une curiosité sincère pour les cultures et les lieux. Son histoire commence avec un sac à dos et deux ans à travers l’Europe — une expérience qui la mène vers le tourisme comme vocation. Elle étudie à Buenos Aires, perfectionne son anglais au Royaume-Uni, puis construit une longue carrière en Amérique du Sud. Elle aime être dehors et se relier à l’énergie singulière de chaque destination — en forêt comme au contact des communautés. À la fin de chaque voyage, elle se demande : « Qu’ai-je appris ? Qu’est-ce qui m’a le plus surprise ? Quelles nouvelles expériences ai-je vécues ? »

marisa@letsgoexperience.cl

Fabiola Morales

Poste : Responsable réseaux sociaux | Assistante ventes & produits
Expérience : Journaliste ; 10 ans comme community manager ; 5 ans comme copywriter
Langues : Espagnol (langue maternelle) & anglais (intermédiaire)
À savoir : Surfeuse, engagée dans le bénévolat, toujours en action avec de la musique

Fabi aime écrire depuis toujours, ce qui l’a naturellement menée au journalisme. Après avoir quitté le Venezuela pour s’installer au Chili, elle se spécialise dans le copywriting et le storytelling de marque — des compétences clés au service du marketing et des ventes. Elle développe également une solide expertise en marketing digital, en aidant différents projets à gagner en visibilité grâce à une combinaison de stratégie et de messages clairs. Elle apporte énergie, régularité et un regard éditorial affûté à tout ce que Let’s Go Experience partage.

fabiola@letsgoexperience.cl

Judith Meza

Poste : Assistante opérations
Expérience : 15+ ans en service client et ventes
Langues : Espagnol & anglais
À savoir : Passionnée de musique, DIY et artisanat ; ex-cycliste professionnelle de BMX, Championne du monde UCI Junior Women (Detroit, États-Unis)

Judith a étudié l’anglais à l’Institut Chileno-Norteamericano de Cultura à Santiago. Elle vit aujourd’hui à Valdivia avec son mari et ses enfants. Elle travaille à distance pour soutenir les opérations de Let’s Go Experience avec fiabilité et attention. Ce rythme lui permet de concilier vie professionnelle et priorités personnelles, ainsi que sa rééducation liée à une maladie auto-immune. Elle est reconnaissante de faire partie de l’équipe et garde une mentalité forgée par le sport : engagement, discipline et détermination.

judith@letsgoexperience.cl

Paula Vasquez

Poste : Responsable réservations | Assistante opérations
Expérience : A rejoint Let’s Go Experience en novembre 2024 ; auparavant 4+ ans comme réceptionniste d’hôtel en Patagonie
Langues : Anglais (courant) & espagnol ; apprend le français ; portugais ensuite
À savoir : Passionnée de randonnée, de montagne et d’activités outdoor ; basée à El Chaltén

Paula est attirée par le tourisme depuis le lycée. Elle étudie à Buenos Aires avant de s’installer en Patagonie argentine, où elle vit aujourd’hui à El Chaltén. Chez Let’s Go Experience, elle soutient les réservations et les opérations avec un sens du détail remarquable et une attitude chaleureuse et proactive. Très engagée pour la protection de l’environnement, elle souhaite approfondir ses connaissances en tourisme durable et collaborer avec des équipes animées par les mêmes valeurs. Dès qu’elle le peut, elle se ressource sur les sentiers.

paula@letsgoexperience.cl